Humley Think是一款利用生成式AI和GPT模型自动创建聊天机器人FAQ的工具。它可以利用企业现有的信息来源(网站、SharePoint、PDF等)自动整理FAQ,并将其添加到聊天机器人项目中,从而提高用户体验。
主要特点和功能:
- 利用GPT模型克服了构建聊天机器人和聊天机器人FAQ的内容生成难题。
- 利用企业现有的信息来源自动整理FAQ,节省了企业的时间和精力。
- 与其他聊天机器人平台上的网页抓取工具不同,Humley Think利用提供的内容建议答案和培训数据,并允许组织设定回答的语调,以符合品牌期望。
- 显著加快了部署的时间,降低了企业构建聊天机器人和聊天机器人FAQ的时间和精力成本,使优质客户服务更加普及。