BlozumAI是一款令人印象深刻的AI助手，可在几秒钟内为您的企业创建个性化的AI助手。无论是网站、应用还是社交商务平台，BlozumAI都能为每位访客提供个性化的协助。它在购前、购中和购后阶段的不同环节都能够手把手地引导访客，帮助企业将访客转化为客户。

以下是BlozumAI的主要特点和功能摘要：

  • 购前阶段：向访客解释公司的产品、服务和流程，并进一步回答澄清问题。

  • 购中阶段：通过分析访客的情感和兴趣，建议和销售产品/服务，并在其界面上进行在线支付。

  • 购后阶段：通过CRM集成提交支持票据，确保在正确的时间与人工代理建立联系，跟踪订单状态并回答退款/退货查询。

目前，BlozumAI支持50种语言，还集成了语音助手功能并创建了分析仪表板。

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